J'ai perdu mes identifiants
Service disponible pour les étudiants
Sans vos identifiants, vous ne pouvez pas accéder à tous les services informatiques et numériques de l'université. Voici comment procéder si vous ne les avez pas encore ou si vous les avez perdus.
- Il suffit de vous rendre sur LEO, l'Intranet étudiants par exemple, et de cliquer sur le lien "Mot de passe oublié ?" de la page d'authentification. Ce lien vous mènera à une procédure de récupération automatisée de vos identifiants depuis le coffre-fort de mot de passe Copass.
- Si la procédure de récupération en ligne ne fonctionne pas, vous devez prendre contact avec l'Assistance informatique étudiante par mail à l'adresse sos-etudiants@univ-grenoble-alpes.fr en précisant vos noms, prénoms, date de naissance et n° étudiant.
Mis à jour le 30 août 2022
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